Metodika hodnocení

Všechna casina v žebříčku posuzujeme stejným vzorcem. Tady najdete váhy, důvody, proč jsou nastavené právě takhle, a postup, podle kterého údaje sbíráme.

Vzorec

Skóre = 0,50 × Licence + 0,25 × Výplaty + 0,10 × Bonusy + 0,10 × Hry + 0,05 × Podpora

Každé kritérium dostane body na stupnici 0–10. Vážený součet vydělíme dvěma a zaokrouhlíme na desetinu – tak vznikne hodnocení na pětibodové stupnici, které vidíte v žebříčku (například 4,7/5). Jinou stupnici na webu nepoužíváme a stejné číslo platí v tabulce, v textech i ve strukturovaném popisu stránky.

Proč zrovna tyhle váhy

Web je určený lidem, kteří chtějí casino vyzkoušet s co nejmenší částkou. Pro ně je největším rizikem to, že se ke svým penězům nedostanou nebo že spor s provozovatelem nebude mít kdo rozhodnout. Proto váhy vypadají jinak než u srovnání, která sledují hlavně výši bonusů.

Licence – 50 %

Licence určuje, kdo nad casinem dohlíží, kam se můžete obrátit se stížností a jaká pravidla musí provozovatel dodržovat při výplatách a ověřování totožnosti. U vkladu 200 Kč se vám nevyplatí vést dlouhý spor – tím důležitější je vybrat provozovatele, u kterého k němu pravděpodobně nedojde. Hodnotíme, zda je licence uvedená, zda ji jde dohledat v registru regulátora a zda sedí název provozovatele i doména.

Výplaty – 25 %

Druhé nejdůležitější kritérium je jádrem celého webu. Sledujeme minimální výběr ve vztahu k minimálnímu vkladu, poplatky za výběr, limity podle platební metody, lhůty zpracování a podmínky, které výběr zdržují (například povinnost vklad jednou prosázet nebo ověřit účet).

Bonusy – 10 %

Bonus u malého vkladu často vůbec nezískáte, protože uvítací nabídky mívají vlastní, vyšší minimum. Hodnotíme proto reálnou hodnotu po započtení protočení, minimální vklad pro bonus, maximální sázku s aktivním bonusem a lhůty. Velká čísla v reklamě body nepřidávají.

Hry – 10 %

Katalogy se mezi casiny z velké části překrývají. Důležitější než počet titulů je, zda najdete hry s nízkou minimální sázkou a ověřené poskytovatele.

Podpora – 5 %

Dostupnost podpory, čeština a srozumitelnost odpovědí. Kritérium má nejnižší váhu, protože o bezpečí peněz rozhoduje jen výjimečně – ale když podpora neumí odpovědět na dotaz k limitům, je to varovný signál.

Co přesně měříme

Kritérium	Váha	Co se měří	Odkud údaje bereme
Licence	50 %	uvedení a dohledatelnost licence, shoda provozovatele a domény, ochrana hráče	patička webu casina, registr regulátora
Výplaty	25 %	minimální výběr, poplatky, limity podle metody, lhůty, podmínky před výběrem	obchodní podmínky, platební stránka, pokladna
Bonusy	10 %	minimální vklad pro bonus, protočení, maximální sázka, lhůty	bonusové podmínky
Hry	10 %	poskytovatelé, hry s nízkou minimální sázkou, živé stoly	katalog casina
Podpora	5 %	dostupnost, čeština, kvalita odpovědi na dotaz k limitům	chat a e-mail podpory

Jak test probíhá

1. ověříme licenci v registru regulátora a porovnáme provozovatele s údaji na webu,
2. projdeme obchodní a bonusové podmínky – hlavně limity vkladů a výběrů, poplatky a protočení,
3. porovnáme limity uvedené v podmínkách s tím, co ukazuje platební stránka pro jednotlivé metody,
4. položíme podpoře konkrétní dotaz k minimálnímu výběru nebo poplatku,
5. výsledky zapíšeme s datem kontroly a promítneme do bodů.

Příklad výpočtu

Ilustrační casino (nejde o žádnou konkrétní značku) dostane tyto dílčí body: licence 8, výplaty 7, bonusy 6, hry 8, podpora 9.

0,50 × 8 + 0,25 × 7 + 0,10 × 6 + 0,10 × 8 + 0,05 × 9 = 4 + 1,75 + 0,6 + 0,8 + 0,45 = 7,6

Po vydělení dvěma vychází 3,8/5. Na příkladu je vidět, jak silně působí licence: kdyby stejné casino mělo v licenci jen 4 body, kleslo by skóre o dva body vzorce a výsledné hodnocení o celý bod – na 2,8/5. Rozdíl v bonusech o stejný počet bodů by s hodnocením pohnul jen o 0,2.

Když údaj chybí

Ne každé casino uvádí všechny limity. Pokud v podmínkách nenajdeme minimální výběr nebo poplatek pro běžné platební metody, nedoplňujeme ho odhadem – v tabulce stojí „neuvádí“ a v kritériu výplat to stojí body. Neprůhlednost pokladny je pro hráče s malým rozpočtem sama o sobě riziko: zjistí ji až ve chvíli, kdy chce vybírat.

Co do hodnocení nezapočítáváme

• výši provize, kterou web z registrací dostává,
• vzhled webu casina a marketingová čísla bez podmínek,
• samotnou velikost bonusu – počítá se jeho dostupnost a reálná hodnota po protočení,
• počet her nad rámec toho, co hráč reálně využije.

Kdy hodnocení měníme

Údaje kontrolujeme jednou měsíčně a mimo cyklus vždy, když nám čtenář nahlásí rozdíl. Změna limitu, poplatku nebo bonusových podmínek se do hodnocení promítne při nejbližší kontrole. Každou změnu zapisujeme s datem a popisem do bloku „Náš obsah je aktuální“ na úvodní stránce; posunout datum bez změny obsahu nepovažujeme za aktualizaci.

Co hodnocení neznamená

Skóre popisuje podmínky provozovatele v době kontroly. Není to záruka výhry, doporučení hrát ani tvrzení, že u daného casina nemůže nastat spor. Hazard je placená zábava s rizikem ztráty – vkládejte jen peníze, se kterými jste se předem rozloučili.